如果發現航空公司違反要求，香港政府已23次執行COVID-19邊境法規，禁止航班在該城市降落14天。
香港衛生部於4月3日星期六說，這是在回應CNA的詢問後宣布的，新加坡航空公司（SIA）離開新加坡的客運航班 將暫時被禁止在香港降落。 這是由3月31日在SQ882航班上發生的COVID-19案件觸發的。
該名28歲婦女從印度尼西亞抵達香港。據新加坡民航局週五（CAAS）稱，她是一名過境旅客，在出發前的棉籤中對冠狀病毒呈陰性反應，但後來在到達香港後被檢測為陽性。
她沒有症狀。CAAS表示，此外，另外三名乘坐SIA航班的過境旅客在其始發地的診所接受了COVID-19出發前檢查，這些檢查不符合香港的要求。
在以下情況下，將禁止航班降落在香港：
通過香港衛生署臨時標本收集中心收集的標本，一次航班有五名或更多旅客被確認患有COVID-19
從同一航空公司的同一原始港口出發的兩次連續飛行已確認有三名或三名以上旅客擁有COVID-19
航班中有一位或多位旅客確認擁有COVID-19，以及一位或多位旅客沒有遵守599H章規定的要求。
香港Health生署表示：「如果符合上述任何一項條件，則從有關航空公司的有關原港口起飛的客運航班將被禁止在香港停留十四天。」
CAAS週五表示，新航違反了其中一個“觸發點”，並補充說：“在香港當局嚴格執行之前，其他航空公司也同樣違反了觸發點。”